Condições de Uso e Venda

PREÇOS

Os preços apresentados incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) legalmente aplicável e são indicados em euros. Salvo indicação expressa em contrário, os preços indicados não incluem os portes de envio.

GASTOS DE ENVIO

Poderá consultar de forma fácil e segura os custos de envio dos nossos produtos. Para eles não é necessário indicar dados pessoais ou informações que possam comprometê-lo. A maneira de fazer é a seguinte:

1º passo: Leve a quantidade que deseja de cada produto ao carrinho de compras.

2º passo: Indicar o país e o código postal de destino.

ENTREGA E PRAZO

Os produtos oferecidos no site podem ser enviados para qualquer país membro da União Europeia. Para envio para países não pertencentes à UE, deverá contactar previamente a Azulejos Solá através do email de contacto sola@azulejossola.com

Os prazos de entrega estão indicados abaixo.

• Península: 7-10 dias

• Ilhas Baleares: 10-15 dias

• Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha: 10-15 dias

• UE: 15-20 dias úteis

Em qualquer caso, você poderá ver o prazo aproximado de cada produto no carrinho de compras.

Os produtos cujas entregas requeiram prazos diferentes refletirão esta particularidade na sua descrição. O produto só será enviado após a confirmação do pagamento.

No caso de uma encomenda múltipla que inclua produtos de natureza ou marca diferente, esta poderá sofrer um atraso de um dia devido ao trabalho de receção no nosso armazém e ao agrupamento dos diferentes materiais. Neste caso, o cliente pode optar por receber a sua encomenda em envios separados para não atrasar a entrega.

ENVIO

Todos os envios serão servidos ao nível da rua por camião com autodescarregamento desde que haja acessibilidade para os referidos veículos, caso contrário os envios serão servidos no local mais próximo a que estes veículos possam aceder. Caso o cliente, mesmo que não haja acesso para este tipo de veículo e seja necessário outro tipo de transporte, deseje descarregar no nível da rua, o serviço será cobrado à parte, com aviso prévio ao cliente da necessidade do referido serviço para sua contratação se desejar.

Os transportadores são responsáveis ​​por deixar o palete no nível da rua e não manusear a mercadoria, que deve ser trazida ao endereço pelo cliente ou pela equipe de construção.

DIREITO DE RETIRADA

Você tem o direito de rescindir este contrato no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificativa. O período de retirada expirará 14 dias corridos a partir do dia em que você ou um terceiro indicado por você, que não seja o transportador, adquiriu a posse material da última dessas mercadorias. Para exercer o direito de rescisão, deve notificar-nos [Azulejos Solá S.A. Rodovia Ademuz km 9.4. Rua da Indústria. P.I L´andana (Paterna) VALENCIA - 647985909 - sola@azulejossola.com] sua decisão de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de retirada abaixo, embora seu uso não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de rescisão, basta que a comunicação sobre o exercício por você deste direito seja enviada antes do vencimento do prazo correspondente.

CONSEQUÊNCIA DA RETIRADA

Em caso de desistência por você, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes de sua escolha de um método de entrega diferente do método de entrega mais barato). atraso e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que somos informados da sua decisão de rescindir este contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado por si para a transação inicial, salvo disposição expressa em contrário; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma despesa como resultado do reembolso. Podemos reter o reembolso até recebermos as mercadorias ou até que você forneça um comprovante de devolução das mercadorias, dependendo de qual condição for atendida primeiro. Deve devolver ou entregar a mercadoria diretamente a nós ou à [Azulejos Solá S.A. Rodovia Ademuz km 9.4. Rua da Indústria. P.I L´andana (Paterna) VALENCIA], sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que nos notificar da sua decisão de rescindir o contrato. O prazo será considerado cumprido se devolver a mercadoria antes do prazo ter expirado. [Você será responsável pelo custo direto da devolução da mercadoria]. Você só será responsável pela diminuição do valor das mercadorias resultante de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias. Modelo de formulário de retirada – Ao cuidado de [Azulejos Solá S.A. Rodovia Ademuz km 9.4. Rua da Indústria. P.I L´andana (Paterna) VALÊNCIA - 647985909 - sola@azulejossola.com]:

– Venho por este meio informar/comunicamos (*) que renuncio ao meu/abrimos o nosso (*) contrato de venda do seguinte bem/prestação do seguinte serviço (*)

– Encomendado em/recebido em (*)

– Nome do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

– Endereço do consumidor e usuário ou consumidores e usuários

– Assinatura do consumidor e utilizador ou dos consumidores e utilizadores (apenas se este formulário for apresentado em papel)” – Data (*) Eliminar o que não interessa.

AVISO LEGAL E CONDIÇÕES GERAIS DE USO

O Website Azulejos Solá (www.azulejossola.com”) é propriedade da AZULEJOS SOLÁ S.A com CIF A46167474 e sede em AUTOVÍA ADEMUZ KM 9.4 (POL. IND. L´ANDANA) PATERNA.

A AZULEJOS SOLÁ S.A dá-lhe as boas-vindas e convida-o a ler atentamente as Condições Gerais de Utilização deste Website que descrevem os termos e condições que serão aplicáveis ​​à sua navegação através do mesmo, de acordo com o disposto na regulamentação espanhola aplicável. Dado que a AZULEJOS SOLÁ S.A poderá modificar estas Condições de Utilização no futuro, recomendamos que as visite periodicamente para estar devidamente informado das alterações efetuadas.

Com o objetivo de que www.azulejossola.com se ajuste aos critérios de transparência, clareza e simplicidade, a AZULEJOS SOLÁ S.A informa o Utilizador que qualquer sugestão, dúvida ou consulta sobre as Condições Gerais de Utilização será recebida e resolvida contactando através do telefone 961320973 ou no e-mail pedidos@azulejossola.com

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PRIVACIDADE E PROCESSAMENTO DE DADOS

Quando para o acesso a determinados conteúdos ou serviços for necessário fornecer dados pessoais, os Usuários garantirão sua veracidade, exatidão, autenticidade e validade. A AZULEJOS SOLÁ S,A dará aos referidos dados o tratamento automatizado correspondente em função da sua natureza ou finalidade, nos termos indicados na Secção Política de Proteção de Dados.

PROPRIEDADE INDUSTRIAL E INTELECTUAL

O usuário reconhece e aceita que todos os conteúdos exibidos no site e, especialmente, desenhos, textos, imagens, logotipos, ícones, botões, software, nomes comerciais, marcas, ou qualquer um dos sinais suscetíveis de uso industrial e/ou comercial são sujeitos a direitos de propriedade intelectual e todas as marcas, nomes comerciais ou sinais distintivos, todos os direitos de propriedade intelectual e industrial, sobre os conteúdos e/ou quaisquer outros elementos inseridos na página, são propriedade exclusiva da AZULEJOS SOLÁS ,A e/ou de terceiros , que têm o direito exclusivo de usá-los no tráfego econômico. Por todos estes motivos, o Utilizador compromete-se a não reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou qualquer outra forma de comunicar publicamente, transformar ou modificar tal conteúdo, mantendo a AZULEJOS SOLÁ S.A. isenta de qualquer reclamação decorrente do incumprimento de tais obrigações. Em nenhum caso o acesso ao site implica qualquer tipo de renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos, salvo indicação expressa em contrário. As presentes Condições Gerais de Utilização deste Site não conferem aos Utilizadores qualquer outro tipo de direito de utilização, exploração, alteração, reprodução, distribuição ou comunicação pública do Site e/ou dos seus conteúdos que não os expressamente aqui previstos. Qualquer outro uso ou exploração de qualquer um dos direitos estará sujeito à autorização prévia e expressa especificamente concedida para o efeito pela AZULEJOS SOLÁ S,A ou pelo terceiro titular dos direitos afetados.

Os conteúdos, textos, fotografias, desenhos, logotipos, imagens, programas de computador, códigos-fonte e, em geral, qualquer criação intelectual existente neste site, bem como o próprio site como um todo, como obra artística multimídia, são protegidos como direitos de autor pela legislação sobre propriedade intelectual A AZULEJOS SOLÁ S,A é titular dos elementos que compõem o design gráfico do Site, os menus, botões de navegação, o código HTML, os textos, imagens, texturas, gráficos e quaisquer outro conteúdo do Site ou, em qualquer caso, tenha a autorização correspondente para o uso de tais elementos. O conteúdo disponibilizado no Site não pode ser reproduzido no todo ou em parte, nem transmitido, nem gravado por qualquer sistema de recuperação de informação, sob qualquer forma ou por qualquer meio, salvo autorização prévia, por escrito, da referida Entidade.

Da mesma forma, é proibido suprimir, iludir ou manipular o "direito de autor", bem como os dispositivos técnicos de proteção, ou quaisquer mecanismos de informação que os conteúdos possam conter. O Utilizador deste Website compromete-se a respeitar os direitos estabelecidos e a evitar qualquer ação que os possa prejudicar, reservando-se em qualquer caso à AZULEJOS SOLÁ S,A o exercício de quaisquer meios ou ações judiciais que lhe correspondam em defesa dos seus legítimos direitos de propriedade intelectual imobiliário e industrial.

OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO DO SITE

O Usuário concorda em:

a legislação aplicável em todos os momentos

as Condições Gerais do Site

moralidade e bons costumes geralmente aceitos

Manter a ordem pública.

Fornecer todos os meios e requisitos técnicos necessários para aceder ao Website.

Fornecer informação verídica preenchendo os formulários contidos no Site com os seus dados pessoais e mantendo-os sempre atualizados de forma a responder, a todo o momento, à situação real do Utilizador. O Usuário será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas feitas e pelos danos causados ​​à AZULEJOS SOLÁ S.A. ou a terceiros em razão das informações fornecidas.

Sem prejuízo do disposto na secção anterior, o Utilizador deve ainda abster-se de:

Fazer uso não autorizado ou fraudulento do Site e/ou dos seus conteúdos para fins ou efeitos ilícitos, proibidos nas presentes Condições Gerais de Utilização, lesivos dos direitos e interesses de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir o uso normal de serviços ou documentos, arquivos e todo tipo de conteúdo armazenado em qualquer equipamento informático.

Acessar ou tentar acessar recursos ou áreas restritas do Site, sem cumprir as condições exigidas para tal acesso.

Causar danos aos sistemas físicos ou lógicos do Site, seus fornecedores ou terceiros.

Introduzir ou difundir vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas físicos ou lógicos que possam causar danos nos sistemas físicos ou lógicos da AZULEJO SOLÁ S,A, seus fornecedores ou terceiros.

Tentar aceder, utilizar e/ou manipular os dados da AZULEJOS SOLÁ S,A, fornecedores terceiros e outros Utilizadores.

Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso público através de qualquer forma de comunicação pública, transformar ou modificar os conteúdos, a menos que tenha a autorização do titular dos direitos correspondentes ou isso seja legalmente permitido.

Eliminar, ocultar ou manipular as notas sobre direitos de propriedade intelectual ou industrial e outros dados identificativos dos direitos da AZULEJOS SOLÁ S,A ou de terceiros incorporados no conteúdo, bem como os dispositivos técnicos de proteção ou quaisquer mecanismos de informação que possam ser inseridos no conteúdo.

Obter e tentar obter os conteúdos por meios ou procedimentos diferentes dos que, consoante o caso, tenham sido disponibilizados para o efeito ou tenham sido expressamente indicados nas páginas web onde se encontram os conteúdos ou, em geral, daqueles que são comumente usados ​​na Internet porque não acarretam risco de dano ou inutilização do Site e/ou de seus conteúdos.

Em particular, e meramente indicativo e não exaustivo, o Utilizador compromete-se a não transmitir, divulgar ou disponibilizar a terceiros informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material que

De qualquer forma, é contrário, desrespeita ou viola os direitos fundamentais e liberdades públicas reconhecidos constitucionalmente, nos Tratados Internacionais e no restante da legislação vigente.

Induzir, incitar ou promover ações criminosas, denegridoras, difamatórias, violentas ou, em geral, contrárias à lei, à moral, aos bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública.

Induzir, incitar ou promover ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios com base em sexo, raça, religião, crenças, idade ou condição.

Incorporar, disponibilizar ou permitir o acesso a produtos, elementos, mensagens e/ou serviços criminosos, violentos, ofensivos, prejudiciais, degradantes ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes geralmente aceites ou à ordem pública.

Induzir ou pode induzir um estado inaceitável de ansiedade ou medo.

Induzir ou incitar a se envolver em práticas perigosas, arriscadas ou prejudiciais à saúde e ao equilíbrio mental.

Está protegido pela legislação de proteção intelectual ou industrial pertencente à AZULEJOS SOLÁ S,A ou a terceiros sem que o uso pretendido tenha sido autorizado.

É contrário à honra, à privacidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas.

Constituir qualquer tipo de publicidade.

Incluir qualquer tipo de vírus ou programa que impeça o funcionamento normal do Site.

Se lhe for fornecida uma palavra-passe para aceder a alguns dos serviços e/ou conteúdos do Site, obriga-se a utilizá-la de forma diligente, mantendo-a sempre secreta. Consequentemente, será responsável pela sua devida guarda e confidencialidade, comprometendo-se a não ceder a terceiros, temporária ou permanentemente, nem a permitir o acesso aos referidos serviços e/ou conteúdos por terceiros. Da mesma forma, você é obrigado a notificar a AZULEJOS SOLÁ S,A de qualquer fato que possa levar a um uso indevido de sua senha, como, mas não limitado a, roubo, perda ou acesso não autorizado, a fim de proceder ao seu cancelamento imediato . Consequentemente, enquanto você não fizer a notificação acima, a AZULEJOS SOLÁ S,A estará isenta de qualquer responsabilidade que possa resultar do uso indevido de sua senha, sendo de sua responsabilidade qualquer uso ilícito dos conteúdos e/ou serviços do Site por terceiros. ilegítimo.

Se, por negligência ou dolo, não cumprir qualquer uma das obrigações estabelecidas nestas Condições Gerais de Utilização, será responsável por todos os danos que possam advir de tal incumprimento para a AZULEJOS SOLÁ S,A.

RESPONSABILIDADES

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A AZULEJOS SOLÁ S,A poderá interromper o serviço ou resolver imediatamente a relação com o Utilizador caso detete uma utilização do seu Site ou de algum dos serviços nele oferecidos que seja contrário às presentes Condições Gerais de Utilização.

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Interferência ilegítima através do uso de programas maliciosos de qualquer tipo e através de qualquer meio de comunicação, como vírus de computador ou qualquer outro.

Abuso impróprio ou inapropriado do Site.

Erros de segurança ou navegação causados ​​por mau funcionamento do navegador ou pelo uso de versões não atualizadas do mesmo.

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Você defenderá, indenizará e isentará a AZULEJOS SOLÁ S,A de quaisquer danos decorrentes de reclamações, ações ou demandas de terceiros como resultado do seu acesso ou uso do Site. Da mesma forma, você concorda em indenizar a AZULEJOS SOLÁ S,A por quaisquer danos decorrentes do uso de "robots", "spiders", "crawlers" ou ferramentas semelhantes usadas para fins de coleta ou mineração de dados ou qualquer outra ação sua que imponha um encargo irracional sobre a operação do Site.

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PROTEÇÃO DE DADOS

Para utilizar alguns dos Serviços, os Usuários devem fornecer previamente determinados dados pessoais. Para isso, a AZULEJOS SOLÁ S,A processará automaticamente os Dados Pessoais em conformidade com a Lei 15/1999 de 13 de dezembro de Proteção de Dados Pessoais e desenvolvimento RD 1720/2007. Para isso, o Utilizador pode aceder à política seguida no tratamento de dados pessoais bem como ao estabelecimento das finalidades previamente estabelecidas, conforme previsto nas condições definidas na Política de Proteção de Dados apresentada pelo Website.

COOKIES

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DURAÇÃO E RESCISÃO

A prestação do serviço deste Site e dos demais serviços têm, em princípio, duração indefinida. No entanto, a AZULEJOS SOLÁ S,A pode encerrar ou suspender qualquer um dos serviços do portal. Sempre que possível, a AZULEJOS SOLÁ S,A comunicará a cessação ou suspensão da prestação do serviço prestado.

REPRESENTAÇÕES E GARANTIAS

Em geral, os conteúdos e serviços oferecidos no Site são meramente informativos. Portanto, ao oferecê-los, a AZULEJOS SOLÁ S,A não concede nenhuma garantia ou declaração em relação aos conteúdos e serviços oferecidos no Site, incluindo, a título de exemplo, garantias de legalidade, confiabilidade, utilidade, veracidade, exatidão ou comercialidade, exceto na medida em que tais declarações e garantias não possam ser excluídas por lei.

FORÇA MAIOR

A AZULEJOS SOLÁ S,A não será de forma alguma responsável em caso de impossibilidade de prestação do serviço, se esta se dever a interrupções prolongadas no fornecimento de energia eléctrica, linhas de telecomunicações, conflitos sociais, greves, rebelião, explosões, inundações, actos e omissões de o Governo e, em geral, todos os casos de força maior ou caso fortuito.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

As presentes Condições Gerais, bem como a utilização do Site, serão regidas pela lei espanhola.

Qualquer controvérsia será resolvida perante os tribunais de VALÊNCIA

No caso de qualquer estipulação destas Condições Gerais ser inexequível ou nula nos termos da legislação aplicável ou em resultado de uma decisão judicial ou administrativa, tal inexigibilidade ou nulidade não tornará as presentes Condições Gerais inexequíveis ou nulas no seu conjunto. Nesses casos, a AZULEJOS SOLÁ S,A procederá à modificação ou substituição da referida estipulação por outra que seja válida e exequível e que, na medida do possível, atinja o objetivo e a pretensão refletidos na estipulação original.